互联网行业的逐渐渗透,使得地板等家居建材行业的市场环境发生了很大程度上的改变。在电商迅猛发展的当下,地板企业做好电商渠道的建立和维护也变的极为重要。
地板电商快速发展,爆款销售是特点,线上线下结合是趋势。地板电商化进程处于初期阶段,建材家居市场互联网渗透率3%。地板销售过程复杂程度高和经销商抵制 是地板电商化的主要阻力。随着地板企业对于网络销售服务模式的摸索,经销商利益机制的理顺,以及专业配套服务企业的诞生,占比提升仍然是大势所趋。地板电 商企业成长速度远快于传统企业,低价、高性价比、爆款销售是地板电商企业的特征,线上销售+线下体验相结合是趋势。
成功卖场销售生活方式,完善售后服务和向线上延伸是其发展方向。线下渠道经历了由分散的无规模单店经营向大规模家居卖场和独立旗舰店的转变。家居卖场主要具备人流优势,但租金较贵,独立店则相反,并且容易开大店,且对渠道掌控力强。
家居卖场方面,以宜家为代表的自有品牌直营大店和以红星美凯龙为代表的家具商城经营良好。优质的生活方式购物体验、卖场内丰富的产品品类、致力于完善售后配送安装服务和尝试向线上延伸是宜家和红星美凯龙的共通点。
作为一个全新的发展模式,电子商务模式正在影响着越来越多的企业发展。可以看到,店商和电商的边界正在模糊,许多从事传统地板零售业的商家纷纷入驻像筑牛网之类的建筑建材行业电商平台,而线上的商城将会为地板行业的销售带来更多的客户。随着行业整合加速,行业巨头诞生,品牌地板企业与互联网平台的合作价值将凸显。
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